CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
- Cước phí vận chuyển.
Miễn phí vận chuyển tại 64 tỉnh thành trên cả nước với đơn hàng từ 700.000vnđ.
Đối với đơn hàng có giá trị dưới 500.000vnđ TIHON áp dụng mức phí theo từng khu vực dựa trên biểu phí của các đơn vị vận chuyển.
- Hà Nội
Phí giao hàng tại Hà Nội 25.000vnđ
- Các tỉnh thành khác
Phí giao hàng tại các tỉnh thành khác 30.000vnđ
- Thời gian vận chuyển.
- Hà Nội.
Giao hàng trong vòng 24h đến 48h kể từ khi hệ thống xác nhận đơn hàng qua email.
- Các tỉnh thành khác.
Giao hàng trong vòng 3 đến 5 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận đơn hàng qua email.
Thời gian giao hàng không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ tết theo quy định của nhà nước.
- Quy định số lần giao hàng.
Đơn hàng được giao tối đa 3 lần (Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại bạn lần 2 sau 1-2 ngày làm việc kế tiếp . Như vậy sau 3 lần giao dịch không thành công đơn hàng sẽ hủy)
- Theo dõi thông tin đơn hàng.
Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng bạn vui lòng sử dụng MÃ ĐƠN HÀNG đã được gửi trong email xác nhận hoặc liên lạc tới bộ phận Chăm sóc khách hàng qua số Hotline 0915.070.266 làm việc từ 9h00 đến 17h30 hàng tuần. Trừ các ngày lễ tết theo quy định của nhà nước.
- Quy định về kiểm tra khi nhận hàng.
Bạn hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.
Trong trường hợp bạn gặp vấn đề phát sinh bạn liên hệ ngay đến chúng tôi 0914.022.262 để được hỗ trợ kịp thời.
TIHON - Nhìn con vui mỗi ngày
Hotline: 02462.533.466
